TikTok Shop马来西亚站调整退货运费规则，买家原因退货由卖家承担双程费用
TikTok Shop马来西亚站发布公告，自12月7日起调整部分退货退款订单的运费承担方式，买家原因退货由卖家承担正向运费和退货运费。买家原因包括改变主意、商品尺码过大或过小、下单时选错尺码，每位买家每月最多适用3次，正向运费按使用运费补贴券后的实际金额计算，卖家原因退货的运费责任不变。平台将同步推出自愿参与的退货运费保障计划，卖家按每笔成功完成的正向订单缴纳服务费，保障覆盖买卖双方原因的双程运费，单笔上限80林吉特，运费补贴券金额不纳入保障范围，具体费率尚未公布。
要点
- TikTok Shop马来西亚站自12月7日起调整退货运费承担方式
- 买家原因退货由卖家承担正向运费和退货运费，每位买家每月最多3次
- 平台将推出自愿参与的退货运费保障计划，单笔上限80林吉特
对你有什么影响
AAMZ123 跨境快讯阅读原文服装、鞋类等尺码退货率高的卖家需按新规则重算退货成本，并评估是否加入退货运费保障计划。